随着互联网、大数据、人工智能等技术快速发展，智能化服务在得到广泛应用的同时也为改变着人们的生产生活方式。

智能化的普遍应用，更让许多的老年人在出行、就医、消费等日常生活中遇到了不便。

祁连机场针对老年旅客推出的“关爱随行”特色服务产品，有效解除了老年旅客的后顾之忧，更为他们的出行带来了诸多便利。旅客只需要在综合服务柜台申请办理，填写”老年旅客乘机申请单”加入“放心飞”群，就可以实时以照片、小视频等形式看到“老年旅客”通过安检、到达登机口、上飞机、入座、与机上乘务员交接、落地、取行李等服务全过程，让家属安心、放心。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

为了让老年旅客在祁连机场顺利出行，机场运输服务部在航站楼内设立引导岗位，第一时间为老年旅客提供指引、介绍、答疑等帮扶服务，最大限度满足乘机老年旅客出行需求外：设立老年人爱心值机柜台；老年人优先安检通道；老年人专用候机区；老年人温馨登机提示；在售票柜台、逾重行李收费柜台、空港牧场等地均支持现金以及银行卡支付缴费，不以任何方式拒收现金，保留纸质发票、收费凭证等。

数字时代更加关注、关爱老年人，不仅是中华民族优秀传统美德的延续和弘扬，也是衡量民航爱民服务的又一重要标尺。祁连机场为老年人旅客提供的“关爱随行”，以真情服务，让老年旅客无忧出行，同时，也用实际行动不断提升老年旅客对祁连机场服务的满意度和获得感。