2022年,365体育娱乐手机平台_足球比分365_office365个人邮箱以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻中央、省、州信访工作会议精神和《信访工作条例》,以深入推动信访工作制度改革为主线,以打造“阳光信访”“责任信访”“法治信访”为目标,进一步规范领导干部接访、信访积案化解和机制体制创新,全力化解信访“疑难杂症”,为全县经济和社会各项事业发展提供了较为稳定的社会环境。
坚持高位推动,压实信访工作责任。坚持把信访工作纳入绩效考核、平安建设等重要内容,县委、县政府主要领导高度重视、亲自部署,对信访工作多次作出批示要求。年内多次组织召开专题研究部署会议,安排部署信访工作,各乡镇、各部门按照任务要求,逐条细化措施,严格贯彻落实。同时对信访工作实行“四纳入”,一同部署、一同检查、一同考核,即纳入县委县政府常务会议年度工作要求,专题听取信访工作汇报,分析全县信访工作形势,研究部署信访工作;纳入县政府年度目标考核内容,对各乡镇和县直相关部门实行量化考核;纳入平安祁连建设内容,对信访工作任务提出明确要求;纳入领导班子、领导干部绩效考核内容,作为领导干部提拔、任用的依据。充分发挥县信访联席会议充分发挥牵头抓总作用,定期研究解决信访突出问题。
坚持问题导向,提升信访工作质效。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的工作原则,对于上级交办信访事项,第一时间交到责任单位办理。对省长、州长、县长信箱或其他重点疑难网上信件,及时呈送县党政领导批示后办理。持续加强初信初访办理,建立信访工作首问负责制度,优化工作程序,缩短办理周期,压实首办责任,切实提升信访“三率”和信访事项“一次性化解率”。全面落实网上信访事项受理办理规定,细化各环节的具体标准和要求,强化信访部门与相关部门的工作对接,确保标准统一、程序规范、责任明确、衔接顺畅。加大群众满意度评价的宣传引导力度,充分运用满意度评价结果,倒逼改进工作,最大限度压缩办理时限、最短时间解决诉求,不断提升信访事项办理“三率”。
坚持坐班接访,强化信访源头化解。常态化开展县党政领导坐班接访,认真落实党政领导干部开门接访“公示、接访、包案、落实”四个主要环节,推进信访矛盾纠纷源头化解。进一步畅通信访渠道,落实县级领导信访工作联系点制度,县级领导深入联系点,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众反映的问题,形成解决问题化解矛盾在基层的浓厚氛围和强大合力。对上级交办的重点信访事项,严格落实领导包案制度,明确责任单位、责任人和办理要求,逐案建档立卡,实行台账管理。县党政主要领导不定期听取县包案领导对所包案件的办理情况汇报,对上级交办重点案件进行讨论研究,积极协调化解,进一步压紧压实各方责任。今年成功化解3起重复信访疑难问题。共接待群众来信来访61件83人次,办结率达95%。召开重大信访事项协调会议32次。 |