为妥善解决城乡困难群众的临时生活困难，切实提高对临时性、突发性事件造成生活困难群众的救助能力，扎实开展临时救助工作，让真正需要救助的对象得到及时救助。

加大宣传力度。为进一步加强社会救助政策宣传力度，提高社会公众对社会救助政策的知晓率，抽调民政局业务骨干分别赴全县7个乡镇45各行政村广泛宣传社会救助政策，为农牧民群众解读各项社会救助政策的功能定位、对象范围、救助程序、救助标准等内容，确保救助政策公开、对象公开、程序公开。至目前，已累计发放民政政策宣传手册2000余册。

优化救助渠道。针对不同的救助对象，通过严格按照国家政策制度开展救助工作，进一步优化临时救助审核审批流程，对发生天灾人祸导致基本生活出现严重困难的家庭对象，帮助其家庭渡过难关，基本生活得到保障，充分发挥临时救助最大功效，确保制度公平公正实施。

深入摸底排查。为切实解决城乡困难群众突发性、紧迫性、临时性生活困难，按照“托底线、救急难、可持续、保民生”的原则，借助“四个奔着去”大抓落实活动、全县“大走访、大调研”活动等，主动加强对城乡困难群众看病难、就医难、生活难、就学难等问题了解、登记，针对不同程度的困难群众入户调查，全面了解困难群体中是否存在应救未救，对象政策落实是否到位，对应救未救的记录在案，及时研究解决。2018年以来，主动走访150户，梳理排查出主要问题6条。

规范救助程序。为确保临时救助资金发放到位，民政局建立“县—乡镇（街道）—村（居）”三级工作体系，严守规定程序、把握关键环节进行救助。2018年以来，临时救助困难群众3234人，发放救助资金1303.4万元，其中，建档立卡贫困户130户402人，救助资金149.3万元，有效解决了困难群众的燃眉之急。