今年以来，八宝镇坚持以群众满意为标准，创新管理形式，积极推行“强化小宣传、排查小隐患、调处小纠纷、提供小服务”的“四小模式”，转变服务模式，紧紧抓住关系群众利益的小事，扎实推进社会综合治理，努力提升各族群众安全感和满意度。

强化小宣传，营造社会和谐氛围。加强冬季草原、森林防火和防盗安全知识的宣传。以反面教材为典型，通过拉洞村元山火灾为例举一反三，加大防火防盗知识宣传力度，结合环保工作督促村民做好自家户院周围的环境卫生。充分发挥生态管护员、林业管护员和村警等人员作用，利用微信群、手机“村务通”等载体加强森林、草原防火安全和防盗知识的宣传。加大扫黑除恶宣传力度。共悬挂横幅20条，发放扫黑除恶宣传挂历2400份，发放各类宣传资料3000余份，并向广大群众公布了扫黑除恶举报电话，营造了浓厚的扫黑除恶氛围。组织全镇干部、部分村“两委”成员等进行了扫黑除恶知识测试，达到了以考促学、以学促行的目的。深入各村开展矛盾大排查、大调解活动，充分利用网络手段，通过微信平台开展宣传，进一步增强了广大群众对扫黑除恶工作的认识，更加凝聚了广大群众团结一心，有黑扫黑，无黑除恶，无恶治乱的坚强决心。

排查小隐患，确保安全不出事故。“两节”期间，开展危爆物品的安全排查，重点对民用爆炸物品进行了重点督查，对烟花爆竹经营店水电路、消防设施、销售记录、进货渠道以及经营店周边环境等方面进行全面排查，严防危爆物品发生任何问题。对辖区内各加油站零散油销售、实名登记制度落实、消防器材的配置、值守人员在岗等情况进行了重点检查，对存在的各类问题要求及时整改，及时排除存在的各类安全隐患。对城乡结合部东村、西村、东措台村等房屋出租较多，人员流动量较大的村，进行流动人口排查，重点人员登记工作，并督促村“两委”、村警加强对流动人口的动态管理，做到底数清，情况明。对各寺院的值班备勤、消防设施的配置、是否存在外来传教人员或本地人到外地传教、以及清真寺民管会人员构成情况和教职人员的在岗情况进行了督查，积极宣传党的民族宗教政策，确保寺院和谐稳定。

调处小纠纷，维护社会和谐稳定。坚持“处早处小”的原则，进村入户，深入田间地头，动态化、滚动化排查各类矛盾纠纷，认真听取群众利益诉求，随时掌握社情民意，对排查出的矛盾纠纷，提前介入，主动化解，千方百计把问题解决在基层、解决在当地。排查处理小隐患3起，化解小纠纷8件，为群督办事项销号1件，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾解决在萌芽状态”，有力地维护了社会稳定。

提供小服务，关注群众切身利益。坚持“以民为本、服务群众”的理念，整合利用镇综治中心和民生综合服务信息平台，为群众在民政低保、社会救助、医疗卫生、再就业服务等民生问题方面提供“一站式”快捷服务，架起密切干群关系的连心桥。加大对乱倒垃圾、乱堆粪土、乱搭乱建等问题的整治力度，引导群众自觉参与到农村环境卫生的整治活动中来，使农村“脏、乱、差”现象得到较大改观。重点对农村“留守”人员和残疾、因病因灾致贫困难户以及特殊人群进行了摸排，有针对性地加大救助帮扶力度，把党的惠民政策落到实处，让群众有更多的获得感。开展了志愿服务及慰问活动，为贫困党员及农牧民、留守儿童、孤寡老人他们送去慰问金,并帮助他们购买年货打扫卫生。累计志愿服务达10余次,发动志愿人数100余人次,共发放慰问金4万余元。在我镇8个村开展了文艺下乡活动，根据群众需要，现场分发了书籍、纸杯等宣传品，参与群众达600余人次，进一步丰富了群众精神文化生活。